为拉近与客户之间的距离,努力营造温馨的厅堂服务氛围,淄博分行充分利用十八周年行庆感恩这一主题,开展了一系列丰富多彩的活动。
“感恩十八载,刷卡送好礼”活动,用心回馈分行的广大客户,并借助活动提高分行借记卡活跃率,拉动储蓄存款。活动前期,分行通过LED、短信平台、微信平台、厅堂等多渠道进行积极的宣传,客户参与积极性之高前所未有,宣传带动力度也非常明显。
与此同时,分行借势即将到来的感恩节,以感恩为主题,在厅堂设置感恩节活动专区,推出活动“说出您心中的感激”。在给予客户抒发内心感恩之情的同时,将我行人性化的一面展露给客户,受到客户们的一致好评。不少客户表示“平时工作中由于忙碌而常常将最亲近的人疏忽,非常感谢青岛银行能提供这样一个机会可以提醒自己关爱亲人”。
今后淄博分行将继续秉承温馨加放心的服务理念,持续开展特色营销活动,不断提升客户忠诚度,以活动为契机深挖存款,增加客户对我行的贡献度,不断提升我行在当地的品牌效应,将“青岛银行”这一品牌树立为当地银行业发展的一面旗帜!