近年来,桓台县农村信用合作联社充分发挥地方金融主力军作用，加强流程建设，缩短信贷审批链条，创新研发了适合当地经济发展，符合企业需求的信贷产品和服务，形成了涵盖考察、审批、发放、还款、续贷等全部环节的信贷流程全闭环，有效满足了全县400余家中小微企业的信贷需求。截至9月末，该联社各项贷款余额652288万元，较年初增长52979万元。其中，小微企业贷款余额为296093万元，较年初增长38305万元，小微企业贷款增量较去年同期增量增加3586万元，小微企业贷款增速17.63%，高于各项贷款增速8.15个百分点，实现了支持小微企业发展的“两个不低于”目标。
    “无缝”续贷模式，让企业“零等贷”。在现阶段经济下行压力加大、资金链紧张的形势下，该联社始终做到‘不压贷、不抽贷’。针对当前中小微企业融资难、融资贵、倒贷等问题，该联社主动换位思考，站在中小企业的角度审视信贷服务的不足，创新推出了“无缝隙”服务，将原有的存量贷款到期后办理手续的模式改变为存量贷款到期前两个月办理手续，实现还贷、续贷的有效衔接，并严格限时服务，原则上一周内办理完毕。
    简化评估程序，节省企业融资成本。 为更好地服务小微企业，一方面该联社不断加快流程精细化管理步伐，重新梳理信贷评估流程，缩短贷款手续办理时间，确保企业的正常资金流转，打造特色品牌，为实体经济保驾护航。另一方面该联社主动加强与房产、土地等部门的沟通，争取尽量简化评估程序，减少评估费用，为客户降低费用支出和融资成本。
    强化“阳光工程”，确保公正办贷程序。一是推行信贷服务公示制度，将整个信贷业务流程置于阳光下，公开透明，高效便捷，避免了暗箱操作，进一步提升了信贷服务水平。二是引进社会监督机制。在主要营业网点设立了信贷监督箱，并聘任了阳光信贷监督员，及时邀请监督员对业务办理过程中存在的问题发表意见，及时提出好的建议及办法，充分发挥社会监督作用，有效监督违规放贷及不作为行为，杜绝吃、拿、卡、要、报等不良行为，确保每名客户获得公平、公正的办贷服务。(桓台农信联社 于聪)