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为搭建大学生社会实践平台,推进普惠金融,促进“金纽带”春天行动相关活动的开展,春节前夕,周村农商行开展“激扬青春梦想、筑梦农商银行”—首届大学生寒假社会实践活动。
一、科学组织策划,营造宣传氛围
为保证实践活动的有序开展,该行成立由领导班子成员牵头、以电子银行部为主导科室、以区共青团委、区教体局为政府对口部门的专项活动小组,结合大学生实践需求,制定行之有效的活动方案。通过政府门户网站、微信平台、《今日周村》报刊、周村电视台等媒体在周村区内进行全覆盖式的宣传,并印发《致大学生的一封信》5000余份分发到各网点,在开展业务的同时,将实践活动宣传一同送到客户身边,为活动的顺利开展打下牢固根基。
二、组建培训队伍,专项教育指导
依据活动方案,电子银行部安排专人负责大学生报名工作,通过现场报名、电话报名、网络报名等方式,做好报名资料收集、初选及统计。经过前期大力宣传,先后有100余名在校大学生报名参加活动,并如期参加实践业务培训。先后由电子银行小微贷中心等部门组织大学生从金融知识、电子银行产品营销技巧、服务礼仪、文明用语等方面进行了专项培训,并现场演示了该行各种电子银行产品的使用流程和现行的优惠政策,让各位实践学生对电子银行产品先了解后营销,从自身做起成为该行电子银行产品的使用者和推广者,为社会实践活动的有序开展提供了保障。
培训结束后,行总部组织了笔试、面试层层选拔,最终选定70名优秀大学生组建团队参加此次活动,周村农商行为参加活动的大学生签订了《社会实践责任承诺书》,明确了双方权利义务及相关责任事项,为活动的安全顺利开展提供了知识和制度保障。
三、发挥绩效指引,强化实践积极性
该行根据大学生存款、贷款营销、电子银行、业务宣传等各项业务成效计酬奖励,设立团体奖一名,并给予成绩最佳的前三名奖学金奖励,以激励大学生积极主动的开展各项业务。结合前期培训中大学生性格特点和综合能力,选拔35名性格沉稳、业务娴熟的大学生在网点担任大堂经理,为客户提供高效便捷金融服务;其他35名性格外向、营销技巧娴熟大学生则随该行工作人员走入基层,开展普惠金融、业务宣传活动。实践活动中,大学生们有的走上田间地头,为村中老百姓讲解金融知识,宣传该行形象;有的走家串户,询问百姓的金融需求,帮助他们在该行产品中找到适合自己要求的金融产品;有的走进大小商户,宣传信贷产品,了解商户贷款需求;有的扎根网点,专心服务前来办理业务的客户。大学生们在实践活动中挥洒着自己的青春与活力,给在寒冬的百姓带去了的关怀,也带去了该行的产品与服务。截至目前,先后发放电子银行宣传折页3000份,拓展有效客户452户,其中银行卡132户、网上银行68户、手机银行244户、银联POS 3台,贷款客户5户,对帮助该行业务分流、产品营销起到了积极的推动作用。
此次实践活动为大学生开启了一场丰富多彩的实践之旅,更为该行的首季“开门红”注入了新的活力。激扬的青春与该行的热情活力相交融,助力“金纽带”春天行动顺利开展。
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